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衫客是国内最大的个性服装定制品牌。去年卖了600万件,销售收入近亿元,纳税100多万元。
衫客在哪里?枣庄市市中区孟庄镇。
初夏时节,记者走进刚刚乔迁新址的山东衫客服饰有限公司,见到了如邻家男孩般的31岁总经理程士伟。
2008年,程士伟从山东大学毕业后分配到华电枣庄十里泉电厂,端上了国企“金饭碗”。但是不安分的他并不甘心办公室生活,一心要做自己有兴趣的事情。2010年,他毅然辞职。
创什么业好呢?偶然间,程士伟看到了大学班级毕业照。当初他负责定制毕业衫,跟一家公司一起设计,将全班50位同学的肖像如电影胶片排列,然后每件再印上各自大头照。“我突然意识到,这不是一件简单的T恤,而是一种情感表达与传递的载体。”转瞬的灵感,让他摸到了创业之门。
2011年4月,程士伟像模像样注册了公司,员工就俩人——他和妻子。他们先从学校做起,每天程士伟就往枣庄学院、枣庄三中宿舍跑,游说订做个性别致的毕业衫。不懂设计,程士伟就自学,发动亲戚朋友贡献灵感。当年,程士伟的公司发展到4个人,订做销售了100多件衣服,不赔不赚。
“中国快速消费品市场已进入战略单品时代。文化衫不只拥有单一使用价值,它作为一种文化符号被人们赋予了越来越多的寓意和象征,个性化的私人定制或将成为未来市场消费主流趋势。”尽管没赚到钱,但程士伟坚信自己的路子走对了。他们尝试网上交易,由于设计有创意,重诚信,很快衫客滚雪球般发展壮大起来。通过官方网站、淘宝、天猫、微信、线下校园O2O代理等销售渠道,快速占领了市场头把交椅。
程士伟认为,创新是衫客永恒的命题。“目前来说,服装定制的应用场景日渐广泛和多样化,需求量正在以倍数迅速增长。同行不停在模仿,我们不停在创新,尽管创新的成本很高。”
衫客有两台定制机器,一台是从国外引进的,是全球第二台；另一台是他们花费200万与其他企业合作开发的,国内第一台。花这么大价钱就造一台机器,有人说不值,而衫客觉得很值。“一个产品的个性化,如果不能实现工艺化,那么企业也不会走得太远,创造更多的价值。衫客既有别于传统加工企业,也有别于标准电子商务互联网企业。”
程士伟告诉记者,衫客每一个订单都可以在官网实时查询到制作进度,这种精细化生产和实时生产监控,全国同行业是唯一的。
程士伟说,做企业要专注,要经得起诱惑。衫客越做越大,很多人前来寻求合作,搞房地产、金融等,利润很可观,但程士伟不为所动,专注于个性服、情侣服、班服、公司团体服等服装图案定制,累计为腾讯、百度、阿里巴巴、北京大学等70多万个团体提供定制服务,年销售件数达600万,在淘宝、天猫等大型电商销售排名第一。
对衫客而言,程士伟认为最大的优势在于人,而不是技术、工艺等方面。“公司注重人的认知,只有让员工自己认同、自己相信,才会真正对他们有帮助,对企业有帮助。我们提出了‘不作恶’这一最基本的‘真经’,包括眼睛内看、动力内驱、保持无知、保持乐观四条,每一条既有趣又有内涵。”衫客员工目前已发展到300多人,平均年龄26岁。宽松、宽容、创新、有趣的企业文化将衫客打造成“梦工厂”,吸引众多年轻人前来创业圆梦。
程士伟告诉记者,生逢这个时代非常幸运,让你有无尽的圆梦可能。做企业挣钱不是目的,通过奋斗实现自身价值,为社会作出了贡献,跟更多的人一起得到了幸福。
